?2020年河北省將建成智慧旅游綜合管理平臺
建設集旅游行政辦公、市場(chǎng)監管、產(chǎn)業(yè)監測為一體的智慧旅游綜合管理平臺,實(shí)現景區安全監控、旅游投訴、旅游質(zhì)量問(wèn)題處理、客流分析、預測預警等功能。到2020年,實(shí)現對全省3A級以上景區實(shí)時(shí)監控和管理。
智慧旅游服務(wù)平臺。建設一體化的游客服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng),為游客提供酒店、交通、餐飲、購物、商務(wù)、娛樂(lè )等旅游綜合信息服務(wù)。建設“網(wǎng)上河北”虛擬景區,通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、多媒體觸摸屏終端機、智能手機等終端設備向游客提供360度/720度全景區高清景象。建設智能導游系統,向游客提供導游圖顯示、自主講解、周邊設施導航等服務(wù)。到2020年,全省4A級以上景區實(shí)現智能導游、在線(xiàn)預訂和信息推送等功能全覆蓋。
智慧旅游試點(diǎn)示范。開(kāi)展旅游數據采集與共享、景區管理與服務(wù)、品牌營(yíng)銷(xiāo)與推廣等方面的試點(diǎn)示范,探索基于大數據應用的旅游新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)。
全順達集團分析認為智慧旅游服務(wù)平臺使游客更方便,更容易了解人文歷史和旅游文化發(fā)展情況等。